FAQ よくある質問

QUESTION 作業前にゴミの分別をしておいたほうがいいですか?

事前の分別は必要ありません。スタッフが一つひとつ丁寧に細かく仕分けを行いますので、ご安心ください。

QUESTION 回収できないモノはありますか?

基本的にはありませんが、産業廃棄物などがある場合はお気軽にご相談ください。

QUESTION 作業を周囲の人に見られたくありません…。早朝や深夜でも依頼できますか?

もちろん、可能です。早朝や深夜を問わず、ご依頼いただけます。

QUESTION 対応エリアを教えてください。

対応エリアは関西全域となります。

QUESTION 支払い方法を教えてください。

現金、クレジットカード、銀行振り込みがご利用いただけます。

QUESTION 現地で確認する前に、おおまかな見積もりの金額を教えてくれますか?

お持ちの携帯電話やスマートフォンのカメラなどで撮影した写真をお送りいただければ、概算ではございますが簡単にお見積もりを算出します。ただし、正確なお見積もりの金額は現地での確認後となりますので、あらかじめご了承ください。

QUESTION 遠方なので見積もりの際、立ち会いができないのですが…。

基本的にお客様の立ち会いをお願いしておりますが、遠方からご依頼の場合、立ち会いは難しいと思います。そのため、鍵をお預けいただけましたら、立ち会いなしでお見積もりいたしますので、まずはご相談ください。

QUESTION 他社にも見積もりをお願いしているのですが、大丈夫でしょうか?

まったく問題ありません。お気軽にご相談ください。ご予算やご都合に合わせて、お客様が納得されるまでじっくりご検討くださいませ。

QUESTION 見積もり後に追加料金が発生することはありますか?

追加料金などが発生することはございません。当社ではお見積もりの際に、しっかりと料金説明をし、お客様が納得されたうえでご依頼をお受けしております。追加作業に関しましても、お客様のご要望がない限り、発生することはありませんのでご安心ください。